近日,岳阳市市场监管局登记注册科负责人落实“科长走流程”行动,陪同岳阳蛮好恰食品有限公司全流程办理手续,并以窗口工作人员的身份为岳阳蛮好恰食品有限公司办理食品生产变更。换位体验线上、线下办事流程,亲身体验企业食品生产手续全环节的流畅度、便利度,认真排查行政审批服务中的“难点”“堵点”“卡点”,并从源头整改,从而推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、审批服务质效提升,推动政务服务“走深、走实、走心”。
今年以来,我局驻市政务中心窗口累计办理各类审批10780件,接待电话、现场咨询10640件,群众满意度不断提升。
下一步,市市场监管局将结合作风建设巩固提升行动,聚焦企业所需所盼,不断优服务、改作风、提效能,努力营造更好更优的营商政务环境。(供稿: 唐佳琪)