1月28日，岳阳市某酱品有限公司因一笔紧急贷款申请，向君山区市场监管局求助。银行征信显示，该企业2023年8月的一条行政处罚信息仍在公示期内，影响其贷款审批，信用修复须在1月31日前完成。了解情况后，君山区市场监管局信用监管人员立即指导企业现场提交修复申请，依法快速审核并出具信用修复决定书，同步协助将信息上传至“信用中国（湖南）”。经积极与上级部门沟通推动审核流程，1月31日，该企业贷款顺利获批。

　　这样的信用修复案例，是岳阳市场监管部门主动服务经营主体的一个缩影。2025年以来，岳阳市场监管持续推进信用修复“网上办”，简化材料、优化流程，全面实施行政处罚与信用修复“两书同达”机制，将信用修复服务环节前移。全年累计移出经营异常名录、严重违法失信名单主体1.32万家次，完成行政处罚信息信用修复104条。

　　在此基础上，为进一步优化营商环境、完善社会信用体系、保障经营主体合法权益，岳阳市市场监管局创新推出“三书同达”制度。即在送达行政处罚决定书时，同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》与《信用合规建设提示书》，实现对失信主体的即时提醒和定向帮扶。

　　根据相关规定，行政处罚信息公示期间，失信主体在招投标、融资、评优等方面会受到诸多限制。实践中，不少企业因不了解信用修复政策和程序，未能及时修复信用，导致经营活动持续受限。

　　“三书同达”机制通过“一处罚一告知一提示”，确保失信主体在收到处罚决定第一时间即知晓信用修复路径，有助于引导其主动纠正失信行为、减轻失信负面影响，提升合规意识和守信意愿。岳阳市市场监管局将以“三书同达”为抓手，持续推动行政执法既有力度也有温度，优化法治化营商环境，助力企业信用修复提速，为经济社会高质量发展贡献市场监管力量。（供稿：陈中）