2017年市质监局政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《办法》）和《岳阳市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）要求，经对岳阳市质量技术监督局2017年度政府信息公开工作情况进行分析、总结，编制本年度报告。

本年度报告由概述、主动公开、依申请公开、回应社会关切、行政复议、行政诉讼、举报投诉、机构建设和改进措施等内容组成。

本年度报告中所列数据的统计期限为自 2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年度报告的电子版可在“岳阳市质量技术监督局门户网站”下载。若对本报告有任何疑问，请与岳阳市质量技术监督局政府信息公开工作领导小组办公室联系（地址：岳阳市求索东路18号市质量技术监督局办公楼二楼205室；邮编，414000；联系电话，07302287205，传真，0730-2287688；电子邮箱：bgs8845734@sina.com）。

一、概述

2017年，岳阳市质量技术监督局认真贯彻国家质检总局、湖南省人民政府和市人民政府关于信息公开相关文件的要求，结合质监工作实际，不断提高思想认识，加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，加大督导力度，突出公开重点，进一步提升政府信息公开工作的规范化水平,保障公民、法人和其他组织依法行使知情权、表达权、监督权，促进了依法行政。

一是加强领导。调整成立由局长卢大平任组长、分管领导刘正光任副组长的领导小组，统筹系统政府信息和政务公开工作；成立由办公室、法规宣传科等部门组成的领导小组办公室，负责政府信息公开和政务公开日常工作。明确专人负责，有效推进政务公开工作。政务公开经费纳入预算，给予必要的经费保障。

二是完善制度。完善《岳阳市质量技术监督局政府信息公开暂行规定》、《政务信息工作管理办法》、《保密工作规定》、《岳阳市质量技术监督局网站信息安全发布制度》、《岳阳市质量技术监督局规范性文件制定工作管理规定》等制度；主动公开政务信息，做好信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件的发生。

三是加强公开。加强市局网站建设，发挥宣传主阵地作用，积极推进信息主动公开。主动公开制定和执行重大行政决策、制定发布文件、实施行政许可。根据质监系统工作实际，继续推进了监督抽查结果公告、行政权力清单公示、财政信息公开工作。推进政务公开要点公开，市政府网站政务公开要点改版后，认真按照电子政务办设置栏目要求，加强产品质量监管中四个栏目内容保障，公开专项整治文件信息14条，公开处罚案件信息50余个。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量。我局严格按照《条例》和相关《规定》要求， 按照“全面、及时、准确、规范、保密”的原则，加强了主动公开力度。至12月31日，我局通过市政府、省质监局、市局网站、市级主流媒体、市外有关媒体主动公开质监政府信息522条。通过网站公开信息387条。其中，政策法规类信息13条；通知公告19条，质监业务类信息157条；其他信息198条。 其他方式公开信息135条。

（二）主动公开政府信息的范围。1.各职能部门工作所依据的文件，包括涉及质量技术监督的法律、法规、规章和上级机关规范性文件；2.事业发展规划、专项规划及相关政策（含财政预算、决算信息）；3.质量技术监督案件查办信息公开；4.本局行政职能、机构设置、办事程序及其调整变动情况（含行政权力清单、责任清单和职责边界）；5.市质监局直属分局、产品质量检验机构、计量检测机构、特种设备检验机构、机动车安全检验机构的相关信息；6.行政许可的事项、依据、条件、程序、收费、过程、结果及时限（依申请公开的结果除外）；7.产商品质量监督抽查及特种设备监察情况；8.行政事业性收费项目、依据及其标准；9.突发公共事件的应急预案、预警信息及实施情况；10.投诉、举报、信访途径和处理结果；11.群众普遍关心的其他事项，但依保密规定不能公开的除外。

（三）政府信息公开的形式。一是网站公开。依托部门网站，全面公开政策法规文件、人事信息、行政权力清单、行政处罚、部门预决算和三公经费、工作动态等部门政府信息，二是窗口公开。在政务中心质监窗口和市局机关及二级技术机构采取设置公开栏、电子显示屏、印制服务指南等方式对机构设置、职能职责、行政许可、办事程序、执法依据和收费标准进行公开，为来访、办事人员提供服务信息。三是工作宣传。制作并发布政府重视、百姓关心、与人民生活密切相关的信息，积极借助各级网站、报刊、电视广播媒体公开发布有关质监政策方针、法律法规和工作动态。

三、依申请公开政府信息情况

我局建立完善了依申请受理机制，出台了《岳阳市质量技术监督局政府信息公开暂行规定》，规定了依申请公开的办理程序、办理方式和监督程序。公民、法人或其他组织需要申请提供政务信息的，可以通过信函、传真、电子邮件等形式或直接到我局当面提出申请，也可以登录我局网站政务公开专栏进行申请。能够当场答复的当场予以答复，不能当场答复的在15个工作日内予以答复或者提供相关政务信息。2017年，我局共受理依申请公开信息2条，其中，1起不属我局职能管辖范围，1条涉及企业商业机密。

四、回应社会关切和群众投诉信息情况

回应群众呼声，引导公民理性维权。设有现场投诉、电话投诉、传真投诉、邮箱投诉等投诉渠道，方便群众投诉。在门户网站设立“互动中心”栏目，拓宽申诉举报、行风监督、业务咨询等工作渠道。截至2017年12月31日，共接受各类咨询投诉215件，处理215件，回复率达到100%。

五、行政复议、行政诉讼信息情况

2017年，本局无行政复议、诉讼案件。

六、机构建设和保障情况

本局成立了政务信息公开工作专门机构，明确了1名兼职信息公开工作人员，安排了政务公开专项工作经费。

七、政府信息公开工作的改进措施

一是加大政府信息公开力度。把公众关心、社会关注、公共利益大的政府信息作为公开的重点，加大信息主动公开力度。

二是完善政府信息公开机制。健全政府信息公开工作机制，明确权限职责分工，细化工作计划方案，规范信息发布流程，完善沟通协调机制，拓宽社会公众的参与度；建立健全舆情和敏感问题应对机制，落实政府信息公开工作考核、监督、评议以及责任追究等制度，确保政府信息公开工作的常态化、日常化，不断提高政府信息公开工作的真实性、时效性和透明度。

三是拓展政府信息公开渠道。加强官方微博、微信等新媒体运用，不断拓展政府信息公开渠道，提高信息公开的服务水平。

附表：