日前,湖南山地电动车有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年2月28日制造的乖乖兔牌TDT825Z型号的电动自行车,涉及数量为5台。
本次召回的电动自行车,由于部分经销商未按规定安装原车匹配的电池,导致整车装备超重,影响车辆操控性能,存在安全隐患。
湖南山地电动车有限公司将通过授权经销商免费退换货方式,以消除安全隐患。
用户可到各销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过公示的门店客户服务电话4008888859进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反映缺陷线索。
此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。