信件回复 满意度调查
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标题: | 办事效率拖沓浪费时间 |
来信人: | 上下同欲者胜 |
来信时间: | 2017-01-17 16:59:19 |
内容: |
回到岳阳创业,工商执照办理拖后腿,5号递交的资料说要过完春节才能下来,影响到商标的注册,明年的网络上线,8511589打了很都多次既然要输入密码才能进入,后来拨通一次,说人员有变动有些环节没人办,办事没落到实处还找原因,办事效率大大折扣。 |
回复部门: | 市市场监督管理局 |
回复时间: | 2017-01-24 15:39:28 |
回复内容: | 上下同欲者胜: 您好!收到来信,我局立即责成岳阳楼分局监察室就此事展开调查,现将有关调查情况回复如下: 经查,因年底,涉及相关岗位工作人员人事变动,当时该所负责登记的内勤尚未到位,以致出现来信所提及的一幕。接到投诉后,该所负责人及时与当事人联系沟通,首先对给当事人造成的不便表示了歉意,并及时安排了工作人员为当事人办理好了营业执照。当事人对该所的人事变动工作表示理解,对分局的处理结果表示满意! 2017.1.24 特此回复。 |