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【消费提示】科学消费 理性维权

来源:岳阳市工商局 发布时间:2017-01-24 15:21 浏览次数:1


随着新春佳节的临近,市民“买买买”的激情又被点燃了。大家花钱豪气的同时也得“长点心”,在此,市工商局12315指挥中心发布以下消费提示:

一、小心预付卡优惠变陷阱。春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车等消费高峰期,商家推出的预付卡业务增多。有的商家会利用消费者贪图便宜的心理,以给出更多优惠为诱饵,诱导消费者先付款、后消费。消费者在办理预付卡时注意充值金额不宜过大,谨防经营者的附加条件,对相关服务内容要进行书面确认,最好与商家签订协议。另外还要注意保存发票、银联单等凭证。

二、年饭预订谨防侵权。现在,越来越多的消费者选择到饭店吃年饭,消费者在预定年夜饭前,要尽量到饭店或其经营场所走访,签订正式书面合同或协议,明确就餐时间、餐费标准、服务项目、可否自带酒水,了解有无最低消费及餐位费、雅间费等,避免因电话预定使后期维权证据不足导致无法维权。

三、旅游过节选择合理出游方式。近年来,很多消费者选择在春节期间到外地旅游过年,感受他乡与众不同的春节习俗。选择跟团出游的消费者应注意与正规旅行社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项。选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。

四、一定要求出具发票。有的商家销售商品后不能及时提供票据,特别是一些餐饮机构等打着赠送纸抽、饮品、钥匙扣等名义或还未向税务机关购买发票为由,不开具发票或择日出具发票,给消费者后期维权带来隐患。消费者一定要记住索要发票,为以后维权留下凭证。

 

2017年1月24日