冬天已经来临，市面上电取暖材器琳琅满目，商家促销手法多种多样。根据往年数据统计，消费者对电取暖器材投诉的问题主要集中在产品质量和售后服务方面。为保障消费者合法权益，湖南省工商行政管理局提示消费者在选购取暖器材时注意以下几点：

一、注意有关权威部门发布的商品质量监测信息，及时了解商品质量情况。

二、选择具有合法经营资格的企业或品牌。

三、查看产品的标识是否齐全。即查看产品型号、生产厂家或经销商的名称、商标、额定电压、额定功率、认证标志等，并注意商品的生产日期和有效使用期。

四、购买前，需进行升温试验。购买后，要严格按照使用说明书操作，切勿在取暖设备上烘烤衣物、倒置使用或将水和其他液体淋在设备上。老年人和儿童需在成年人或专业人员指导下使用。

五、注意索取并保存好发票及其他消费凭证。一旦发生消费纠纷，可作为消费者维护自身合法权益的证据。

当您的合法权益受到侵害时，请拨打12315，我们将竭诚为您服务。