“五一”消费警示

“五一”小长假临近，即将迎来旅游、购物消费高峰，不少商家为吸引消费者，推出了各种优惠活动，随之而来的消费陷阱也暗藏其中。为避免自身合法权益在享受快乐假期过程中不受侵害，岳阳市消费者委员会提醒广大消费者注意增强防范意识，理性消费，安全出游，谨防各种消费陷阱。

一、购物打折促销要谨慎

节假日期间，商场“打折促销”、“买送活动”“预存就送”等营销手段应接不暇，消费者不要被促销活动冲昏头脑，一定要根据个人的实际需要进行理性消费，按需购买。购买打折物品时，要仔细查看标签内容，谨防买到“三无”产品、假冒商品等。

二、出行旅游消费应注意以下五点

一是选择证照齐全的旅行社，查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，务必签订旅游合同；二是天上不会掉馅饼，不要选择“低价游”、“零团费”旅游产品；三是自助游的旅客，提前做好功课，规划线路，安排好交通、住宿，避免人在囧途的尴尬；四是寺庙烧香要警惕陷阱，在寺庙烧香请愿时要注意价格，一些旅游景区的佛门净土，已成为不法之徒的敛财工具；五是请大家自觉抵制封建迷信等不良习俗，不要轻信和参与所谓的看相、算命活动，一些消费者在看相、算命、做法事之后，往往造成不必要的经济损失。

三、预付卡消费需小心

一是在消费前了解商家的信誉和资质，以及合同明细，明确消费期间双方的权利和义务，签订合同后再付款；二是在预付式消费时应当保持理性，根据自身实际需要、时间安排和经济承受能力选择服务；三是避免一次性充值金额过多或签订服务时间过长的合同；四是若遭遇商家恶意卷款跑路，涉嫌诈骗的，应及时向公安机关报案。

四、依法维护合法权益

消费者在假期消费时一定要保留好票据，一旦发生消费纠纷，应先与经营者协商解决，协商不成的可拨打12315电话或向当地消费者委员会和相关行政部门进行投诉，维护自身合法权益。

2019年4月23日